서울시는 다세대·다가구 주택가, 1인가구 밀집지역 등에 누구나 안전하게 택배를 수령할 수 있도록 안심택배함을 운영합니다.

(이용대상) 서울시민누구나
(설치장소) 서울시 전역 240개소 설치
(운영시간) 365일 24시간 운영 * 일부지점 제외
(이용요금) 48시간까지 무료(초과시 1일당 1,000원 부과)
(문 의 처) 안심택배함 콜센터(1666-0339)

이용방법
1. (이용자) 안심택배함 주소로 배송지 기재 (주소기재 시 반드시 주소 끝부분에 '서울시 안심택배함'으로 기재)
2. (택배업체) 택배함에 이용자(수령인) 휴대폰 번호, 송장번호 입력, 물품 보관
3. (이용자) 택배도착문자 수신 후 인증번호 입력하여 택배 수령

※ 유의사항
1. 택배 도착 후 48시간 이내 찾아 주세요.
(택배도착 문자 수신 후 48시간 초과 시 택배함 부족 해결 및 원활한 이용을 위해 1천원/일 요금이 발생합니다.)
2. 택배함에 현금을 보관하시면 안 됩니다. 현금을 넣으라는 것은 보이스피싱이니 절대 넣지마세요!

※ 자치구별 안심택배함 위치 및 상세 정보 바로가기에서 확인해주세요
● 안심이앱, 스마트서울맵(https://map.seoul.go.kr/smgis2/short/6OaaV)에서도 확인 가능